การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
Tiger Win ฉบับสมบูรณ์

TigerWin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
tigerwin

TigerWin ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบและโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทุกคนเข้าใจว่า TigerWin เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใด นำไปใช้งานอย่างไร และมีมาตรการอะไรบ้างในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น เอกสารนี้ถูกเขียนในภาษาไทยเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกกลุ่มเข้าถึงและทำความเข้าใจได้โดยไม่ต้องตีความ

หลักการสำคัญ: TigerWin จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณเท่านั้น

01ข้อมูลที่ TigerWin เก็บรวบรวม

TigerWin เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยข้อมูลที่เราได้รับจะมาจากสองช่องทางหลัก คือข้อมูลที่สมาชิกให้มาโดยตรงและข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน

ประเภทข้อมูล รายละเอียด แหล่งที่มา
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเกิด สมาชิกให้มาตอนสมัคร
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียน สมาชิกให้มาตอนผูกบัญชี
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม ประวัติธุรกรรม เวลาเข้าใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ชนิดเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ข้อความในระบบ Live Chat การติดต่อกับทีมงาน
02วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

TigerWin ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการทุจริต
  • ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินให้รวดเร็วและถูกต้อง
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการทำรายการ
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับพฤติกรรมของสมาชิกแต่ละคน
  • ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นการทุจริต
  • วิเคราะห์ข้อมูลรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

TigerWin จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

tigerwin
03การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

TigerWin จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามเพื่อการให้บริการที่สมบูรณ์

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการ PromptPay เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ที่ลงนามในสัญญาการรักษาความลับกับ TigerWin
  • หน่วยงานราชการหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายบังคับ
  • บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ TigerWin กำหนด

ยืนยัน: TigerWin ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือแพลตฟอร์มอื่นใดทั้งสิ้น ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ

04คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

TigerWin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์มในภาพรวม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ จำเป็นหรือไม่
คุกกี้จำเป็น รักษาสถานะล็อกอิน จดจำการตั้งค่าพื้นฐาน จำเป็น
คุกกี้ประสิทธิภาพ วัดความเร็วหน้า วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุง ไม่จำเป็น
คุกกี้การทำงาน จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก ไม่จำเป็น
คุกกี้ความปลอดภัย ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตี จำเป็น

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ TigerWin ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

05มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

TigerWin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด มาตรการที่เราใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการสื่อสารทุกช่องทาง
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการทำรายการสำคัญ
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น

แม้ TigerWin จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบดิจิทัลใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น

06ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

TigerWin จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป TigerWin จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังยุติบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
tigerwin
07สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก TigerWin คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง TigerWin พร้อมให้ความร่วมมือและดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์ในการเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ TigerWin เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ในการลบ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อในบริการอื่นได้
สิทธิ์ในการระงับ
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อโต้แย้ง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถส่งคำขอมาที่ support@tigerwin.win TigerWin จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

08นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลของผู้เยาว์

TigerWin ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ TigerWin จะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีนั้นโดยไม่มีข้อยกเว้น ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานสมัครใช้งาน TigerWin สามารถแจ้งมาได้ที่ support@tigerwin.win เพื่อดำเนินการโดยเร็วที่สุด

09การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

TigerWin อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ TigerWin จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้งาน TigerWin ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายใหม่ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทั้งหมด

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล TigerWin

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน TigerWin ได้โดยตรงผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • อีเมล: support@tigerwin.win
  • Live Chat บนแพลตฟอร์ม TigerWin ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • ทีมงานพร้อมตอบเป็นภาษาไทยทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

TigerWin มุ่งมั่นตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 48 ชั่วโมงทำการ เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา

ทำไม Tiger Win ถึงเป็นแพลตฟอร์ม
ที่สมาชิกไว้วางใจเรื่องความเป็นส่วนตัว

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เหนือกว่าอุตสาหกรรม

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
TigerWin ยืนยันชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลที่สามหรือนักการตลาดไม่ว่าราคาใด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
เข้ารหัส SSL 256-bit
ทุกการสื่อสารบนแพลตฟอร์ม TigerWin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลทุกบิตปลอดภัยขณะส่งและขณะจัดเก็บ
ควบคุมข้อมูลด้วยตัวเอง
สมาชิก TigerWin ทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
เก็บเท่าที่จำเป็น
TigerWin ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีประโยชน์
นโยบายเป็นภาษาไทย 100%
เอกสารทางกฎหมายทุกฉบับของ TigerWin เขียนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อนที่ทำให้สมาชิกสับสน
ซัพพอร์ตด้านความเป็นส่วนตัว 24/7
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวตอนดึก? ทีมงาน TigerWin พร้อมตอบเป็นภาษาไทยทุกชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ไม่มีวันปิด
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ TigerWin

เริ่มต้นกับ Tiger Win อย่างมั่นใจ
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

สมัครสมาชิกฟรี ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 รองรับ PromptPay และ TrueMoney Wallet ระบบออโต้รวดเร็ว ปลอดภัย ตลอด 24 ชั่วโมง